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5/2(17:00-21:00)和5/3(13:00-18:00),5/4(11:00-1700)
網路與第四台同時斷線N次,
斷線太頻繁.
5/2回報第四台,維修線路致使問題產生.
5/3回報中央路.水源街更換網路設備,會斷訊.
請問,何以撥客服,無人知道原因呢?
還有...請大大網路的田小姐,別那麼"制式回覆",挺沒客服該有的程度.
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大豐,
綜上,
請問,何以撥0800-050-600客服,無人接聽呢?
最終..結果大無畏推大豐,何以合併後,竟,得不到最佳的服務,而是互推責任呢?
多提一點
聯絡客服真是爛功能,
填了半天,沒有遞出鍵...是怎樣呀!!
附圖
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20140504,今又同時斷訊,
大豐蔣小姐回覆"與大無畏同線路,更換測試中"
大無畏雷小姐回覆很扯"測得你的線路沒異常",在追問"還會斷訊嗎?"回"你的線路沒異常",好似"鬼打牆",再問"線路更換嗎?",再回"你的線路沒異常",逼急了"回了英文",她似乎聽不懂,搞半天才說"一點才會完全好",那...是怎樣呀!!早上斷訊,還要忍到下午一點,卻僅會回"你的線路目前沒異常"....看吧!"鬼打牆"嘛!!
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20140504大大(大無畏)回覆,各位看吧!!下面是大大回覆,有回什麼嗎?並沒有,這種態度....這是大大的品質保證!!
20140504大大(大豐)回覆,各位看吧!!下面是大大回覆,有回什麼嗎?並沒有,這種態度....這是大大的品質保證!!
收信後去試,還是不理想,於是直接留言於網路頁面上
有效改善是你們的事,
並不是所有人都會用"你的這個功能",
對CTRL+...可以執行"送出鍵",
但..
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公告
- May 03 Sat 2014 18:00
【大大】網路.第四台同時斷訊(5/2,3,4)連續呀!!
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