Momo 詐騙手段
現行網路購物普及,
但第一次遇到「超級不爽」的交易.
就在2015.09.07的momo平台上.
2015.09.07在momo購物網搜尋「木屐型床」,
它顯示如圖一,根本沒有想太多,直接以「momo購物網」帳號及密碼登錄,哈~成功登錄,也訂單繳費成功了喔~~
結果,今天(2015/9/8),有位小姐撥電,問我住的樓層,原以為是「詐騙集團」,來電小姐說是「廠商」,當下又傻眼,從不知「momo廠商」會自己打電話來,且訂貨有「送貨地址」,經說明才知是不同「平台」.
現在,問題來囉~
問題一. 反問...momo是在「盜賣客戶資料」嗎?如圖一.
1.即便是momo所經營之項目,但跨了不同平台,momo不該提示一份「告知同意書」嗎?
2.何以momo,可以將「個資」統一使用「momo購物網」的資料呢?
3.通知「momo購物網」客服,可疑是客服看不到「我的訂單」,倘若如此,momo該是算是「盜賣客戶個資」啦!!
------------------------------------------------------------
問題二. 網站資料,之商品特色,明白標有「『全木心板+全封底』 6尺雙人加大 木屐型 簍空 床底/床架/非掀床 新竹以北免運」如圖二.那裡有寫著『附加費:樓層加收搬運費』呢?所有交易之相關資料,廠商本來就該且必要揭露清楚,白紙黑字的加註就沒有「.....引人錯誤之表示或表徵。」
問題三. 網站資料,之商品特色底下附圖,如圖三是一張變型圖檔,要看清楚根本「不可能」,
1.運費簡述,畫了一個北台灣和一個極大的「0」,就邏輯論,既然是「0」,與問題二明白標有「『全木心板+全封底』 6尺雙人加大 木屐型 簍空 床底/床架/非掀床 新竹以北免運」是意思一致之表示.至於其它之圖意,根本與本人沒有關係,不是嗎?且問題二根本沒有顯著特別標註要參考『附加費:樓層加收搬運費』,就本人之思維,根本就不用看囉~
2.同問題二所提之質疑,廠商未能善盡告知之責,也未能於「交易時」,明顯提示或標寫大字「附加費:樓層加收搬運費」等字樣,憑什麼可以於「交易完成」後,才又另行通知要「加收費用」呢?就交易本質而言,本該是「交易總價」,倘有「附加」,也該是「售價+附加費」,這樣才能稱為交易總價嘛~怎會是各自標價,各自給錢呢?是momo還是廠商想「逃漏稅」嗎?
3.交易本該是總額,不允許「事後索費」,這是交易時該有的「誠信」,倘事先交易付款多出「附加費」金額,並完成所有確認,我認為才是「合法交易」.突然來電說「要收費用」,否則「取消訂單」,對此,本人非常「難以認同」,那有行使「騙術」又取得「個資」後,就如此「便宜了事」呢?
4.所有交易都需是「清楚明白」,一旦「交易成功」,怎允許「事後索費」之不合法行為發生呢?若廠商「事後」修改圖片,我也不怕,因為訂貨當下,我是有截圖當記錄的.